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民族医院开展医患沟通技巧培训

2014-01-24 01:25

　　11月26日，建始民族医院组织全院职工开展以“有话好好说，工作更快乐”为主题的医患沟通技巧培训，旨在规范服务礼貌用语，加强医患沟通，减少医疗纠纷。

　　“我们不仅要医术好，更要沟通好”、“我们不仅仅要减少医疗纠纷，更要力争做到零医疗纠纷”。在培训会上，民族医院通过丰富的案例和生动的语言，让全院职工明白医患沟通在医疗服务活动中的重要性，同时，将更进一步规范在今后医务工作中的礼貌用语。

2023-07-21

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